Hôteliers de Guadeloupe et de Martinique, à quand remontent vos derniers congés ?

Découvrez la nouvelle solution de remplacement pour les hôteliers des caraïbes !

Remplacer des gérants ?

Se faire remplacer lorsque l’on est entrepreneur hôtelier, gérant de son propre établissement, c’est possible ! Avoir recours facilement à des professionnels expérimentés dont le métier est de s’adapter aux structures hôtelières, c’est possible ! Et  c’est justement ce qu’on vous propose avec

Keyno des Îles 🌴

Faites-vous remplacer par des gérants expérimentés et prenez du temps pour vous !

"S'assurer du maintien de son activité, c'est s'assurer de continuer de générer du Chiffre d'Affaire"

On assure l’exploitation de votre établissement pendant votre absence. Votre hôtel reste ouvert et vous continuez de générer du Chiffre d’Affaire.
Pas de perte de clientèle. Vos clients vous restent fidèles même durant votre absence.
Un contrat de prestation clair et transparent pour une meilleure maîtrise des coûts et une plus grande flexibilité !
Votre métier est notre métier : seule une formation efficace sur vos habitudes de travail et votre structure est nécessaire.

Confiez votre établissement à des hôteliers de métier et partez tranquille !

"S'assurer du maintien de son activité, c'est s'assurer de continuer de générer du Chiffre d'Affaire"

On assure l’exploitation de votre établissement pendant votre absence. Votre hôtel reste ouvert et vous continuez de générer du Chiffre d’Affaire.
Pas de perte de clientèle. Vos clients vous restent fidèles même durant votre absence.
Un contrat de prestation clair et transparent pour une meilleure maîtrise des coûts et une plus grande flexibilité !
Votre métier est notre métier : seule une formation efficace sur vos habitudes de travail et votre structure est nécessaire.

Confiez votre établissement à des hôteliers de métier et partez tranquille !

Comment ça marche ?

Contact, préparation et passation

Nous commençons par échanger ensemble autour de vos besoins et de votre établissement.

Nous définissons le cadre et les modalités d’intervention via un contrat de prestation totalement transparent.

Sur place, présentez-nous en détail votre établissement, votre organisation et vos habitudes de travail, on s’occupe du reste !

Le remplacement

Vous venez de nous donner vos clés.

Ou que vous soyez, l’esprit léger et serein, vous êtes tout à vos occupations 

(et vous avez bien raison !)

On s’occupe de tout !

Un contrat clair, l’assurance de la tranquillité

Pour chacune de nos prestations, un devis ainsi qu’un contrat de prestation précisant nos modalités d’intervention sont établis.

Nous vous fournissons également :

  • Un avis de situation ;
  • Une attestation de vigilance ;
  • Une attestation de RC Pro ;
  • Une attestation de formation évacuation incendie ;
Lire la vidéo

Une présentation en 1 minute ?

* sous réserve d’éligibilité

Contactez-nous pour plus de renseignements ou pour un devis gratuit.

Pour toutes questions, vous pouvez aussi consulter notre FAQ.

Besoin d’un coup de pouce pour booster votre activité ?

Keyno des Îles, c’est aussi un service de soutien en communication et en stratégie commerciale.

Besoin d’un audit ? Vous voulez gagner en visibilité ? Créer ou mettre à jour votre site internet ? Diversifier votre expérience client ? Réduire le volume des commissions OTA en captant davantage de clientèle directe ?

Nous mettons à votre service notre expertise et la richesse de chacune de nos expériences pour booster votre activité !

Profitez d’un remplacement pour réduire sensiblement le coût de votre investissement tout en vous offrant des vacances !

Qui sommes-nous ?

A l’issu de près de 10 ans d’expérience en hôtellerie restauration et en réponse aux besoins toujours croissants de mise en disponibilité des gérants d’hôtel, nous avons fondé Keyno en 2017.

Depuis quatre ans maintenant, nous permettons à des gérants d’hôtel de se faire remplacer partout en France pour des durées allant de quelques jours à plusieurs semaines.

Nous souhaitons poursuivre cette belle aventure là où nous espérons pouvoir nous installer demain ! Commencer à travailler avec vous aujourd’hui, sur vos îles merveilleuses, avant de venir vous y retrouver demain, tout au long de l’année !

Keyno dans l'hexagone

Implantés depuis plus de 4 ans sur le vieux continent et avec plus d’une vingtaine de gérants remplacés, KEYNO s’ouvre aujourd’hui aux Caraïbes et à la Réunion.
KEYNO des îles, un service spécialement conçu pour les gérants des tropiques !

Vous n'êtes pas dans les Caraïbes mais vous avez besoin de nous ?

Vous n'êtes pas dans les Caraïbes mais vous avez besoin de nous ?

FOire aux questions

La durée minimale d'un remplacement est fixée à 14 jours. Il est toutefois possible d'envisager un remplacement plus court sous certaines conditions.

Dans le cadre d'une prestation de management de continuité (remplacement ponctuel), la durée maximale est de 3 mois.

Dans le cadre d'une prestation de management de transition (remplacement en vu d'une cession d'établissement par exemple), des durées plus conséquentes peuvent être envisagées sous conditions.

Toutes celles qui figurent sur le contrat. Nous prenons en charge la totalité des tâches opérationnelles et managériales de vos établissements.

Non. il n'est pas possible de faire remplacer ses salariés par des prestataires de services sous peine de requalification de la prestation en salariat dissimulé.

Nous intervenons en remplacement de gérants d'hôtels et pouvons manager vos équipes ou collaborer avec elles sans pour autant se substituer à elles.

Nous pouvons tout à fait prendre en charge ou superviser les services de vos salles de restauration. Sous réserve de la présence d'un ou plusieurs cuisiniers.

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 88 71 73 08 ou via notre formulaire de contact.

La durée de la passation est fixée ensemble, à la signature du contrat. Elle dépend de votre établissement et de la complexité de la mission. Pour une première prestation, comptez en moyenne 1 à 2 journées.  

Durant la passation, nous découvrons avec vous votre établissement et vos méthodes de travail. Pour une première passation, il est important de pouvoir couvrir une journée entière (ouverture et fermeture).

Un intérêt tout particulier est porté à vos équipements techniques et de sécurité. Ce temps doit nous permettre d'être pleinement opérationnels et de pouvoir effectuer notre prestation dans les meilleurs conditions de sécurité possibles.

  • Un avis de situation
  • Une attestation de vigilance URSSAF
  • Une attestation d'assurance professionnelle adaptée à notre activité
  • Une attestation de formation évacuation incendie de moins d'un an

Nous facturons un tarif journalier qui tient compte de toutes les missions sollicitées.

Ce tarif journalier dépend de votre structure et de l'activité.

Nous retenons tout particulièrement :

    • le nombre de chambres ou bungalows
    • les équipements supplémentaires (piscine, jacuzzi, bureau d'excursions, service de location de voiture, navette aéroport...)
    • l'existence d'une salle de restaurant ou d'un bar
    • les demandes de soutien en communication et stratégie commerciale
    • le taux d'occupation moyen sur la période (sur N-1)
    • l'amplitude horaire
    • les astreintes de nuit ou de journée
    • la gestion de personnel

Tous nos tarifs sont garanties à la signature du contrat par des devis clairs et détaillés.

L'ensemble de nos tarifs sont exonérés de TVA.

Un paiement en plusieurs fois est envisageable sous conditions.

Tous nos contrats de prestation incluent une option Flexi qui vous permet, en cas de besoin, de rajouter jusqu'à 5 jours de remplacement au contrat initial pour pallier tous vos imprévus.

En cas d'annulation, de retard de votre vol, ou simplement pour prolonger vos congés, Keyno se rend disponible jusqu'à 5 jours supplémentaires pour assurer la gestion de votre établissement.

Ces journées sont majorées à hauteur de 15%. Prévoyez également le règlement des éventuels frais de transport supplémentaires occasionnés.

Dans le cas d'une annulation 90 jours avant le début de la mission : la totalité de l'éventuel acompte vous sera remboursée et aucun frais ne sera retenu.

Entre 90 et 10 jours avant le début de la mission : l'annulation est toujours possible mais l'acompte de 40% ne vous est pas remboursé. Les frais de transport seront également à rembourser dans leur intégralité.

Moins de 10 jours avant le début de la mission : l'annulation n'est plus possible. La somme correspondant aux 10 premiers jours de remplacement est due.

Tous nos contrats de prestation incluent une Garantie confiance. Dans le cadre des prestations réalisées en Martinique et en Guadeloupe, cette garantie vous assure le versement d'une prime de dédommagement à hauteur des 10 premiers jours de remplacement en cas d'annulation de notre part ainsi que le remboursement de la totalité des éventuels acomptes versés.

Dans le cas d'une prolongation de la crise sanitaire, et d'un reconfinement partiel ou total impliquant la fermeture de votre établissement ou l'arrêt de votre activité, aucun frais d'annulation ne vous sera demandé. La totalité des éventuels acomptes sera remboursée.

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